毎度 当社の営業に対しまして、ご理解を賜りありがとうございます。

さて、スタッフの１日の労働時間が１２月まで7.25時間と労働監督署に提出しており、9：15～17：45までとなっております。

そこで時間割が

9：15～9：30　ミーティング

11：45～12：45　昼休み（１時間）

12：45～13：00　お客様へフォロータイム（15分）

15：30～15：45　休憩タイム　　となっており、

営業受付時間は　9：30～11：45、13：00～15：30、16：00～17：15となっております。

スタッフが働きやすく、そしてお客様へ満足がいくサービスを目指していく努力を心がけたいと思っております。

どうぞよろしくお願いいたします。

お客様へご理解とご了承のお願いです。

ただいま、どこの整備工場も整備士スタッフ不足で悩んでおります。求人募集をかけても問い合わせもありません。

今までの整備工場の営業スタイルに原因があると思います。このままでは整備工場がスタッフ不足で減っていく可能性もあります。

当社はおかげ様で勤務年数が長いスタッフで助かっておりますが、今後もスタッフ待遇改善しながらお客様のサービス向上に向けて努力していく所存です。

そこで皆様にお願いですが、ロードサービス（バッテリー上がり、パンク、チェックランプ点灯など）の緊急依頼の連絡がかかってきます。

整備士は予約車の作業を止め、出張に行きますが、出張先で「出張費を請求するの？」と言われることがあります。

出張作業した間、整備士は予約作業を休止した時間を残業しなければならない時もあります。

お客様にはロードサービスの出張料などをご理解して頂きご了承お願いします。

また、任意自動車保険では無料ロードサービスが付帯されています。ご加入の自動車保険にお問い合わせください。

お問い合わせは

東京海上：0120-119-110

損保ジャパン：0120-365-110

ＪＡＦ：0570-008-139